テレアポ代行のエキスパート!

会社概要 お問合わせ

Webから問い合わせる>>
フリーダイヤルで問合せる 0120-338-717

テレアポ代行の株式会社SYDへようこそ! 法人専門テレアポ代行、ERPなど大型ソリューションのテレアポ代行、IT関連テレアポ代行なら実績豊富なSYDにお任せ下さい。

 

■■■  貴社製品(サービス)は何でしょうか? 貴社のニーズをお聞かせ下さい■■■

貴社の製品(サービス)の拡販や新規顧客開拓のご相談などお気軽にお電話ください。B2B(企業対企業の取引)において当社は多くのクライアント様からテレアポ代行依頼を請け、売上アップに協力して参りました。 そのテレアポ代行ノウハウを使っていただきたいと思っております。  貴社の売りたい商品やサービス、ターゲット業種、予算感などを伺いまして、ご要望を反映させたテレアポ代行プランを提出いたします。  提案内容は下記の一部または組合せとなります。 

弊社のご提案をおおまかに合意いただけましたら、次にその提案のテスト(実験)を行います。 これはどう言う事かと申しますと、本気で実施する前に出来るだけ小さく実施して、本当にこの営業支援が正しいのかを一緒に検討するフェーズとなります。



テレアポ代行とは

会社内の販売活動の全部または一部を外注すると言う意味です。 近年、企業の分業化が進み、新規顧客獲得のための活動だけでなく、従来タブーとされていた顧客窓口担当者もアウトソーシングの対象として根付いてきたと思います。

テレアポ代行の組織的な位置づけ

組織面から見た場合、企業の営業部門の一部または全部を外部(テレアポ代行会社)に代行させることです。

テレアポ代行の業務的位置づけ

プロセス面から見た場合、アポ取り、訪問、契約(クロージング)、アフターサービスの中の一部または全部を外部(テレアポ代行会社など)に代行させることです。

アウトソーシングの例(営業活動の一部を外注)

テレアポ代行のアウトソーシングの例(一部を外注)


テレアポ代行事例

■ 【インターネット広告媒体A社様】 有料広告掲載のご案内
   広告担当者を探し出し、資料送付からクロージングまでの営業の流れをテレアポ代行で実施


■ 【インターネット広告媒体B社様】 有料広告掲載前の無料お試し掲載のご案内
   営業担当または広告担当者に電話でサービス内容を説明し無料登録を促すテレアポ代行を実施


■ 【音響コンサルティング会社様】 アポイント設定
   国内大手メーカーのR&D部門をターゲットにアポイント設定を実施


■ 【トータルITサービス会社様】 アポイント設定
   国内大手サービス業・小売業のマーケティング部門をターゲットにアポイント設定


■ 【中国向けショッピングモール様】 出店ニーズの調査及び出店概要資料送付
   楽天等の出店企業をターゲットに出店のニーズ調査レポートと興味のある企業に資料を送付


■ 【ERP・生産管理システム会社様】 アポイント設定
   国内製造業の担当取締役、経営企画部門、情報システム部門をターゲットにテレアポ代行


■ 【通信費のコスト削減コンサルティング会社様】 アポイント設定
   従業員300人以上の企業の社長・役員レベルまたは経営企画部門をターゲットにアポイント設定






テレアポ代行を利用する様々な目的


アポ取り代行
最も需要が多いのがこのアポイント取得です。 貴社または弊社が準備したリストを元に新規アポイントを獲得します。 手間と時間がかかるためアウトソースすると最も効果が出やすい領域です。

無料申込獲得テレアポ代行
インターネット上での広告媒体への無料掲載の申込を獲得します。無料なら誰でも申し込むだろうと思われがちですが、自社で行うと以外に苦戦します。 当社に蓄積したノウハウをご利用いただけます。

セミナー集客の為のテレアポ代行
営業部門やマーケティング部門の方ならセミナー集客の経験がおありでしょう。 クロージングフェーズのお客様を抱えている営業マンには辛い! 案内状送付後申込がないお客様及び申し込んだお客様への来場促進を電話で案内します。 電話以外にもセミナー案内サイトの制作やDM発送などトータルパッケージもございます。

キーマン調査目的のテレアポ代行
大規模商談の場合、事前にキーマンを知っていれば。。。そんなニーズにお答えするテレアポ代行です。 ターゲットの氏名、部署名、役職、電話番号などを調査します。

イベントフォローテレアポ代行
展示会やセミナーなど集客イベント終了後フォローを行います。 来場者アンケートの集計、名刺のデータ化、来場の御礼メール送信など素早い対応でイベントの成果をあげます。






テレアポ代行プロジェクトの流れ


ご契約
機密保持契約の締結
ご発注

テレアポ代行全体設計
目的の共有
対象製品やサービスの情報共有
架電からレポートに至る業務フローの確定
トークスクリプト作成

コールスタッフ向けトレーニング
対象製品やサービスの情報共有
トークスクリプト練習及びQ&A

テストコール
トークスクリプト及び業務フローが正しいか実際の架電による検証

テレアポ代行本番前の確認
テストコールの結果によってトークスクリプトの修正など

テレアポ代行本番スタート
目標達成のため随時トークや業務フローをチェックしながら進める

成果(アポなど)は随時ご報告
アポイント内容、日程調整、感触のご報告など随時連携しながら進行

最終レポート
アポ設定、接触率などテレアポ代行プロジェクトの報告書を提出

 

 

◆ テレアポ代行参考価格 ◆

初期費用: ¥100,000(税別)〜
1件あたりのコール単価: プランにより単価が異なるため、担当までお問合せ下さい。
                 貴社のニーズに合わせたプランをご用意しております。

テレアポ代行の無料見積はコチラ>>

 

株式会社SYD 本社
〒141-0022 東京都品川区東五反田1-11-15電波ビル3F
TEL:03-6231-5921  FAX:03-6231-5920